Des fissures sur ma maison : sécheresse, argile ou malfaçon ?

Reconnaître une fissure préoccupante

Toutes les fissures ne se valent pas. Quelques signes doivent conduire à faire examiner la maison sans attendre :

• une fissure « en escalier » qui suit les joints de la maçonnerie ;
• une fissure traversante, visible à l’intérieur comme à l’extérieur ;
• une fissure qui s’élargit d’une saison à l’autre ;
• des portes ou fenêtres qui se mettent à frotter ou à coincer.

Photographiez les fissures en plaçant une règle à côté, datez les clichés, et faites-le à intervalles réguliers : l’évolution est un élément de preuve.

La garantie catastrophe naturelle

Les contrats d’assurance habitation couvrent les effets des catastrophes naturelles, notamment les mouvements de terrain différentiels consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols, à condition que l’état de catastrophe naturelle soit constaté par un arrêté interministériel pour votre commune et la période concernée (article L125-1 du code des assurances).

Pour les dommages liés à la sécheresse, la garantie est limitée à ceux qui affectent la solidité du bâti ou entravent l’usage normal du bâtiment ; l’indemnité doit être utilisée pour réparer les dommages (article L125-2 du code des assurances).

L’expertise de l’assureur et sa contestation

Pour ces sinistres, l’assureur doit vous communiquer un compte rendu des constatations faites à chaque visite, ainsi que le rapport d’expertise définitif. Si vous contestez ses conclusions, il doit vous informer de la possibilité de faire réaliser une contre-expertise dans les conditions du contrat et de vous faire assister par un expert de votre choix (article L125-2 du code des assurances). À défaut d’accord, une expertise judiciaire peut être demandée au juge.

Maison de moins de dix ans : la responsabilité du constructeur

Si la maison a été réceptionnée depuis moins de dix ans, la garantie décennale du constructeur peut être engagée pour des désordres qui compromettent la solidité de l’ouvrage, même s’ils résultent d’un vice du sol (article 1792 du code civil). Le constructeur ne s’exonère qu’en prouvant une cause étrangère ; la qualité des fondations au regard de la nature du terrain est alors au cœur du débat. Voir Malfaçons après travaux : quelle garantie, contre qui, dans quel délai ?.

Les fissures dues aux travaux voisins

Si les fissures apparaissent pendant ou après un chantier voisin, la piste est différente : Mon voisin fait des travaux : comment protéger ma maison ?.